Analiza użyteczności strony internetowej

User experience coraz bardziej dochodzi do głosu. Właściciele stron internetowych zastanawiają się, co zrobić, żeby ich serwis stał się bardziej intuicyjny i przyjazny dla odbiorców. W tym miejscu do gry wkracza UX, które pozwala połączyć cele biznesowe projektu z funkcjonalnością wymaganą przez internautów. Lepszy układ strony, bardziej zachęcająca grafika, łatwa nawigacja i dobrze napisane treści wpłyną na zwiększenie konwersji i sprawią, że użytkownicy będą chętniej odwiedzać Twoją stronę internetową.
Co proponujemy?
Wykonujemy szereg badań z zakresu usability, które pozwalają ocenić funkcjonalność strony internetowej oraz wskazują odpowiednią drogę, żeby ulepszyć stronę. Możemy zrealizować analizę ekspercką serwisu, przeprowadzić badania z użytkownikami(dobrze wyselekcjonowana grupa docelowa) lub przeprojektować witrynę zgodnie z otrzymanymi wynikami.
Niektóre z naszych usług:
– Analiza ekspercka – to ocena użyteczności serwisu przez eksperta, polega na przeprowadzeniu szeregu testów i przygotowaniu wniosków w raporcie;
– Badanie jakościowe z użytkownikami – przeprowadzamy badania scenariuszowe z internautami, którzy znajdują się w grupie docelowej oferowanego przez Państwa produktu, sprawdzamy podejście i opinie typowych użytkowników Państwa serwisu, ponieważ to właśnie te osoby są bywalcami Państwa strony/sklepu i potencjalnymi klientami;
– Badania ilościowe z użytkownikami – przeprowadzamy różnego zdalne typu badania skierowane do dużej grupy odbiorców w całej Polsce, zbieramy opinie użytkowników za pomocą ankiet, przygotowujemy różnorodne zadania do wykonania;
– Badania ruchu na stronie – badamy źródło ruchu na stronie, obserwujemy zachowania internautów, przeprowadzamy bieżące analizy i rekomendujemy działania w zakresie zwiększenia ruchu i konwersji w serwisie;
– Projektowanie serwisu zgodnie ze standardami UX – wykonujemy staranne badania, żeby określić potrzeby użytkowników i poznać ich zachowania w internecie. Poznajemy cele biznesowe projektu, jego mocne i słabe strony. Na tej podstawie poprawiamy istniejącą stronę internetową lub tworzymy nową witrynę.
Czym jest UX? Oto krótkie wyjaśnienie w formie wideo:
Rodzaj i typ badań dobieramy indywidualnie do potrzeb klienta. Każdy serwis jest inny i wymaga odpowiedniej specyfiki badań. Będziemy wykorzystywać różnego typu narzędzia. Do konkretnego badania należy indywidualnie dobrać najbardziej miarodajną metodologię.
W sprawie szczegółów oferty prosimy o kontakt: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.